Мнение действующего учителя об онлайн-школах

Начну с главного — специфики, ведь именно от неё часто отталкиваются, когда говорят, будто современный учитель — это этакий бездельник-невростеник, который приходит на нелюбимую работу, чтобы кое-как формально отпахать несколько часов и уйти. И вот сидит условная Марья Иванна все 40−45 минут урока на стуле, монотонно читает лекцию из методички советских времен, а стоит ей помешать в этом увлекательном деле, как она разражается гневной и унизительной для слушателя тирадой об отсутствии уважения к её значимой персоне…

В общем, понятно: речь тут идёт о стереотипном восприятии.

Давайте сразу обозначу: я прекрасно знаю, что подобное действительно по-прежнему имеет место, однако это, как водится, не массовое явление, а точечное. В любой профессии найдётся множество людей, которые совершенно точно плохо выполняют свою работу. Это просто статистика.

Кроме того, чисто психологически людям свойственно прежде всего обращать внимание на то, что им не нравится, оттого и жалобы, обиды и агрессия в адрес объективно плохих учителей, которая, разумеется, считывается окружающими и проецируется уже на всех людей этой профессии. То есть условного Ивана могли учить хоть сотни учителей, но запомнит-то он одного единственного — того, который обидел, к сожалению.

А ещё учитель — это одна из самых «человеческих» профессий, так что мимо одного среднестатистического педагога за всю его карьеру могут пройти тысячи и тысячи учеников, а нравиться всем, как бы мы все об этом ни мечтали, невозможно. Полагаю, даже про самого умного, талантливого и интересного учителя (при условии, что он продолжает справедливо! оценивать знания учащихся) некоторые его ученики смогут сказать что-то плохое.

Можно говорить что угодно про нравственный контекст, про то, что в школе в принципе не должно быть учителей, которые не являются профессионалами, которые позволяют себе резкие высказывания в адрес детей, которые плохо ориентируются в преподаваемой дисциплине и т. д. и т. п. Это всё, конечно, верно, но глобально эти все фразы — пустое сотрясание воздуха, кое и останется таковым до тех пор, пока никто не реформирует современное образование.

А вообще, хотите гениев педагогики в профессии? Не вопрос: дайте им достойную зарплату за ставку во всех регионах страны, введите конкурсный отбор на место и проверяйте всех соискателей на предмет вменяемости до того, как допустите их к детям.

Думаю, люди у власти и без нас, дорогой читатель, знают об этом, только вот делать с этим знанием, как известно, ничего не собираются. Но что-то отвлеклась я от предмета рассуждения.

Ближе к делу!

Я говорила о негативе, который, к несчастью для многих талантливых и трудолюбвых педагогов, экстраполируется на всех представителей профессии. И вот уже деятельность учителя обрастает мифами и домыслами, которые, представьте себе, существуют десятилетиями.

Но что делают ОШ со всеми этим? Правильно: оборачивают себе на пользу во имя великого и ужасного маркетинга.

Звучат их призывы как-то так:

Это, конечно, утрированный взгляд, хотя я, если честно, подобные фразы реально видела в некоторых каналах и сообществах ОШ… И тем не менее не будем забывать: у ОШ есть вполне понятное желание собрать как можно больше клиентов, которые будут платить деньги. Проще всего обеспечить привлекательность их образовательных курсов через поиск общего врага, и пусть им будет учитель, который в случае успешной дискредитации станет лучшей рекламой для преподавателей ОШ.

И вот на курс ОШ приходит ученик, платит за него деньги, становится одним из многих-многих-многих. И выясняется, что занятия-то представляют собой записанные заранее лекции, девочка с улыбкой до ушей читает со слайдов подготовленную методистами информацию (я сама работала методистом в большой корпорации когда-то: там каждая закорючка сверяется со старшим методистом и с редактором), а работы такого ученика проверяет куратор — обычно вчерашний школьник, студент первых курсов, который зачастую на ходу придумывает критерии и трактует их так, как сам того желает.

В общем, я бы выругалась сейчас, всех их как-то обозвала, но, к несчастью, надо сохранять лицо.

На самом деле мои любимые ситуации — те, когда учитель как бы заочно сталкивается лбами с кураторами этих ОШ. Начинается всегда одинаково: «А мне на курсе сказали…» На место многоточия подставьте какую-нибудь глупость. Закончиться же может сильно по-разному. Худший вариант — приход родителя, который верит, будто стоимость курса для подготовки к ЕГЭ сразу делает хлипкое знание, оттуда унесённое, более фундаментальным и имеющим отношение к реальности.

И пока я не разразилась новым лирическим отступлением на тему родителей выпускников, давайте всё же посмотрим на работу учителя немного с другой стороны. Тут я буду ссылаться на свой опыт, поскольку, во-первых, за себя я по крайней мере могу отвечать, а во-вторых, думаю, таким образом данный текст приобретёт чуть больше конкретики, не хочется рассуждать только в рамках каких-то абстрактных категорий.

Итак, мы уже выяснили, что в ОШ занятия — это записанные заранее видео, в которых мы видим так называемую говорящую голову, вещающую по заготовленной методистами презентации. Причём зачастую лекции не перезаписываются. Как правило, это видео, снятые несколько лет назад, которые никто обновлять не будет, так как для этого тоже нужны ресурсы.

Согласитесь, удобно, когда можно один раз за несколько лет потратиться, а после годами с радостью пожинать плоды…

Учитель же в школе — сам себе методист. Для него никто не собирает материалы, никто не готовит презентации, никто не пишет тексты, никто не проверяет за него работы. Притом трудится он по устойчивому графику, давая для учеников уроки лично и не прячась за камерой. Пока преподаватель ОШ полностью контролирует процесс записи своей лекции и пользуется возможностью перезаписать что-то или переделать, настоящий учитель работает в режиме реального времени с вполне реальными людьми, а не виртуальным обезличенным поголовьем.

Не сочтите меня злобной душнилой (хотя я такая и есть), но посмотрела бы я на преподавателей ОШ на настоящем уроке, который даётся для класса из 25 абсолютно разных детей, каждый из которых в любой момент может задать вопрос, попытаться сорвать занятие или сделать ещё что-то вполне неожиданное.

И да, не будем забывать, что в ОШ работы проверяют не сами преподаватели, а работники в найме, которые нередко вообще не понимают, что делают, в силу отсутствия нужных компетенций. Впрочем, никто не утверждает, что у лекторов этих ОШ есть эти самые компетенции, но да ладно…

Поговорим о тех задачах, которые решает учитель в школе, и о тех, которые решает ОШ (не говорю именно про преподавателя ОШ, потому что он, как правило, не решает вообще ничего, кроме того, как будет выглядеть в кадре).

Давайте начнём тут с главного и триггерного для кого-то момента.

Задача учителя — научить хотя бы на уровень оценки «удовлетворительно» всех, даже тех детей, которые не имеют мотивации к учению, а таких в современной школе становится всё больше. И любой здравомыслящий человек, конечно, понимает, что в классе из 25 человек (при условии, что мы говорим об обычной общеобразовательной школе) чисто статистически не может быть качества знаний в 100%, когда все без исключения учащиеся имеют оценки «хорошо» и «отлично». Зачастую картина, когда вообще нет «троек», свидетельствует скорее о необъективности учителя, нежели о столь высоком уровне знаний, но я не об этом сейчас, так что оставим это…

Не все дети идут к учителю школы с мотивацией изучать конкретную дисциплину. Нередко мотивация ученика заключается в том, чтобы просто получить оценку (иногда хоть какую-то) и тотчас же забыть о предмете. В таких условиях педагогу можно хоть голову себе расшибить, однако глобально ничего не изменится, и объясняется это просто: нет необходимости знать предмет — нет интереса к этому предмету и, следовательно, мотивации к его изучению.

В то же время в ОШ к конкретному преподавателю идут уже мотивированные дети, которые знают, чего они хотят, и которые, очевидно, берут всё, что даёт им ОШ. Не могу сказать, что это касается прямо всех учеников ОШ, но точно понимаю, что когда платишь (зачастую немалые) деньги за информацию, то обычно стремишься её усвоить, чтобы оправдать вложения. Говорю с опорой на свой опыт, ибо до сих пор раз в неделю-две покупаю лекции по литературе на разных ресурсах и стараюсь большую часть приобретённого слушать.

И вот как можно вообще сравнивать работу учителя, который хочет (в силу того, что обязан) каждому своему ученику дать хотя бы какой-то базовый минимум, с работой ОШ, представители которых работают с мотивированными детьми?

Дети эти, к слову, благодаря своей воле и целеустремлённости, самостоятельно и без каких-либо пинков включают лекции ОШ. Ни на что не намекаю, но учащиеся, которым хватило воли посмотреть лекцию, допустим, в пятницу вечером, с огромной долей вероятности сумеют направить некоторые усилия ещё и на самостоятельное прорешивание заданий и на отработку заданий с развёрнутым ответом. Поверьте, такие ученики и без ОШ справились бы с экзаменом, но покупка очередного курса — это, в сущности, покупка надежды на лучший исход. Так что, по моему мнению, главный продукт большинства (ещё раз повторю: не всех!) ОШ — это уверенность, коей не хватает большинству затюканных и тревожных подростков, желающих поступить на бюджет хоть куда-то.

Ну, а если нет у человека мотивации учиться, то её не сумеют воскресить даже самые просветлённые умы в области образования. А раз так, то какую тогда задачу преследуют ОШ? Всё просто: обеспечить массовость, которая в свою очередь поможет заработать как можно больше.

А теперь вернёмся на мгновение к великим и ужасным цифрам.

Если ОШ смогла за год привлечь 1000 учеников, то, скажем, 50 высокобалльных работ — это хороший результат или нет? Можно ответить как угодно, но по факту это лишь 5% от общего числа купивших курс для подготовки. Такой показатель, к слову, ещё и с большим отрывом сможет обеспечить любой более-менее толковый учитель обычной СОШ. А теперь представим, что ОШ вот уже 6−7 лет обучает по 1000 учеников в год и ежегодно количество высокобалльников колеблется в районе 50. Умножаем эти примерные 50 на 6 лет и получаем примерно 300.

Зачем нужна эта занимательная математика? Разумеется, чтобы дорогой читатель понимал, насколько фальшивая картинка складывается на сайтах ОШ или в их аккаунтах в соцсетях, когда есть целые огромные разделы с отзывами и со скриншотами сообщений от ребят, получивших в ходе аттестации высокие баллы. Шутка в том, что некоторые ОШ ещё умудряются воровать скриншоты других школ, и это, как по мне, вообще уже какой-то запредельный уровень вредительства и наглости, но кого это волнует, когда речь идёт о миллионных доходах?

А ещё не забываем и про чисто психологический момент: ребята, получившие невысокие баллы, с некой долей вероятности всё же не будут отписываться о своих результатах, что абсолютно нормально, в то время как высокобалльники обычно без проблем дают обратную связь ОШ.

Пока я не буду подводить итоги, оставлю их для последнего раздела этой статьи. А прежде освещу ещё одну проблему — уровень квалификации преподавателя.

Да, в начале текста я уже написала: я понимаю, что и в школах по-прежнему нередко встречаются некомпетентные педагоги, но, поверьте, в сети горе-преподавателей в разы больше, притом больше их как в среде репетиторов, так и в среде преподавателей ОШ. Так сложилось, потому что любой Вася с улицы может назвать себя преподавателем, репетитором, гуру, просветлённым и ещё бог весть кем. И, к сожалению, распознать некомпетентного педагога бывает проблематично, особенно если у ученика отсутствует база по предмету. Контроля же со стороны надзорных органов, конечно, тоже никакого нет. А между тем бывает и такое, что для некоторых единственное веское основание стать репетитором — это успешная сдача ЕГЭ по предмету на высокий балл, что, как мы знаем, вообще не гарантирует наличия хоть каких-то знаний и уж тем более понимания методики преподавания.

Деятельность учителя школы по крайней мере регулируется, а потому, как правило, мы видим в школах людей с педагогическим образованием, которые посещают курсы повышения квалификации, участвуют в организации и проверке экзаменов в 9 и 11 классах и которые всё-таки имеют некоторые представление о том, каково это — работать с реальными детьми.

На проверку ЕГЭ, например, не допускают педагогов, у которых опыт работы менее трёх лет и нет категории. Кроме того, кандидатам в эксперты нужно обязательно проходить соответствующие курсы повышения квалификации. И я, будучи членом предметной комиссии, не могу сказать, что проверять реальные работы — это легко: надо не просто сохранять объективность, но ещё и понимать свою ответственность перед выпускником. Адекватный эксперт — тот, который может внятно объяснить каждую вынесенную на поля ошибку, а не тот, который нашёл некие «шероховатости» и принял их за настоящие ошибки. Проще говоря, нельзя проверять работы по принципу «фраза не звучит».

А теперь представьте, что мои ученики каждую неделю стабильно подходят ко мне и спрашивают про ошибки, вынесенные им в рамках проверки сочинения в ОШ. И обычно там всякие глупости из разряда «Нельзя использовать слово „данный“, потому что это канцелярит».

Так складывается, поскольку во многих ОШ к проверке работ учеников допускают людей, не имеющих соответствующего образования, обычно студентов, которым в лучшем случае кое-как объяснили принципы критериальной оценки. И это удручает, потому что прямо сейчас (даже летом) будущие выпускники покупают курсы подобных ОШ, иной раз отдавая за эти сомнительного качества продукты последние деньги.

Ну и теперь скажу пару слов про «лицо» любой ОШ — непосредственно преподавателя.

Во-первых, лично меня смущает, что в некоторых ОШ эти люди действительно не имеют никакого отношения к образовательному контенту (я писала выше про методистов), и это как ни крути странно. По сути, было бы ровно то же самое, если бы я, допустим, пришла на урок и провела его полностью по чужому конспекту, даже не вдумываясь. Сделать это реально, другое дело, что качество такого продукта оставит желать лучшего.

Во-вторых, один из главных недостатков такого преподавателя — в том, что он в глаза не видел реальных школьников, а если ещё и работы в ОШ проверяются отдельно нанятыми для этого людьми, то оказывается, что у такого преподавателя точек соприкосновения с учеником может не быть вообще. Я же убеждена, что процесс именно качественного получения знаний априори предполагает постоянную коммуникацию с учителем.

И да, я тоже хочу однажды отснять курс для подготовки к ЕГЭ, тем не менее у меня есть убеждение, что я всегда обязана быть в контакте со своими учениками, поэтому ситуация, когда, например, лекции веду я, а кто-то другой (наставник, куратор или ещё кто-то там) отвечает не вопросы учащихся, для меня лично неприемлема абсолютно. Ну и к тому же я знаю, что с моей стороны не будет никакого агрессивного (и откровенно гнусного) маркетинга, наверное, только банальное «нравится — приобретайте, не нравится — не приобретайте». Думаю, это и более честно, и более экологично по отношению к ученикам.

Что ж, я и так уже слишком много понаписала тут, откликаясь на эту слишком уж спорную для меня тему. И, думаю, стоит повторить ещё раз: я писала вовсе не про все без исключения ОШ в этом мире.

Разумеется, существуют реально достойные школы, в которых работают профессионалы — люди и с хорошим образованием, и с определёнными регалиями, однако в соцсетях этих школ вы не найдёте сотен тысяч подписчиков и множества кричащих заголовков с призывом подписаться на рассылку и забрать какую-нибудь бесплатную ненужную бумажку с разбором какой-нибудь темы. А всё потому, что задача таких ОШ не тупо делать деньги из ничего, а действительно учить, притом очень часто ещё и бесплатно делиться огромным количеством интересного авторского контента. Наверное, если мне хватит смелости и сил построить на базе своего ресурса школу, то я хочу видеть что-то такое — честное, интересное для пользователя и, главное, качественное…

Одно скажу точно: модель раскрученных гигантов онлайн-образования не просто не нравится мне — она вызывает у меня отвращение и отторжение, поскольку это большой-большой обман, который, к слову, часто только вредит подготовке учащегося к экзаменам. А всё потому, что истинная задача огромных ОШ — выпустить как можно больше учеников без каких-либо рисков для себя, но с огромным риском для этих самых самых учеников, а потом нарисовать красивые цифры, которые продадут продукт ОШ следующим потокам.

В итоге изначально сильный ученик сдаст на высокие баллы, а изначально слабый — на низкие. Но кто об этом задумывается?

До новых текстов!